О нас

Основанный в 2014 году, наш центр Рефикс был всего небольшой мастерской на карте одного города, и на тот момент состоял всего из 3 специалистов: двух мастеров и оператора по приему заказов. Изначально мы сделали правильный акцент на качество своих услуг: мы не устанавливали высокие цены, но использовали оригинальные запчасти, каждому клиенту выдавали гарантию. Продолжаем это делать и до сих пор, но уже в разных городах. Оглядываясь назад, мы довольны, что развивались именно в таком направлении, с гарантией качества работ.

Доверие, которое оказано нам сотнями клиентов, целиком и полностью заслужено нашими инженерами. Сегодня наши филиалы расположены во многих регионах России. Сеть охватывает 15 крупных городов (в числе которых Санкт-Петербург, Уфа, Саратов, Челябинск, Екатеринбург) – все филиалы работают по стандартам ремонта цифрового оборудования. Это уже далеко не маленькие мастерские, а полноценные центры: с профессиональным диагностическим и ремонтным оборудованием, комнатами тест-контроля и пылезащитными боксами.

Штат сотрудников увеличился до 200 человек. Среди них инженеры с многолетним опытом и техническим образованием, операторы, менеджеры, курьеры. Однако, мы не останавливаемся, и не делаем акцент на уже полученный опыт – сотрудники раз в год подтверждают свою квалификацию на курсах и сдают экзамены. Это важно, потому что на рынок входят новые производители техники, а существующие – расширяют мощности, совершенствуют технологии. Нам, как мастерам, важно первыми быть в курсе всех технических новинок и проблем в функциональности отдельных устройств.

Мы рады, что заслужили доверие. И с 2018 года предоставляем новую услугу – ремонт бытовой техники. Кроме того, мы заключили договоры с поставщиками оригинальных запчастей из СНГ и ЕС, и заранее закупаем их, чтобы не затягивать со временем на ремонт. Ведь, что нужно современному пользователю? Чтобы технику быстро починили, и можно было жить в прежнем комфорте. Мы обеспечиваем сжатые сроки обслуживания и всегда нацелены на качество. Обращайтесь – отремонтируем технику с гарантией.